微网站源码后服务之战打响,你准备好迎接情感挑战了吗
如果说互联网仅仅是改变了我们的生活方式,那么移动互联网可以说是影响了我们的思维,随着对网络碎片化思维的划分越来越细致,各商家针对性的服务也越来越**,面对商家漫天弥散的商业广告,直接击溃消费者心理防线,从过去理性的刚想需求变成一触即发的感性购买,这种被动式消费正是商家将要面临的后服务。
1.将产品做到特别好
后服务即是商家对消费者的理性自主选择性消费,转变为感性被动接受型消费,这种转变主要是通过视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉将信息播传给消费者,促使用户形成“感知消费”,即消费者通过自己的感知来判定物品的好坏,带着自己的情感去消费。
要想影响到用户的思维,那就必然要将自己的产品做到特别好,大家都知道乔布斯卖苹果,没有多少花花哨哨的颜色,但是仍然是受到广大用户的青睐,微三云就是提供赚钱的系统,就是因为他的产品让用户觉得好,好的东西自然会受到拥护的,此时的消费者心理需求远远大于他的实际无力需求。
2.不要让自己的产品泛滥
我们知道物以稀为贵,你可以做到让你通过某些方式让你的产品受到欢迎,但是切不可泛滥,无论是产品本身,还是产品活动。
想想我们每周去商场,销售小姐介绍某某产品现在做活动,这种泛滥的促销对消费者没有任何吸引力,这个时候的消费者是理性的,因为大家知道这个东西一直都有,活动一直在做,微三云系统功能怎么样,什么时候来买都一样。
而假如我们碰到一个很少做促销,产品有限的促销时,大家是不是会蜂拥而至呢,这时消费者大多是冲动感性消费,因为消费者知道这种机会少,此时不抢更待何时。
3.更新迭代,服务到位
世上没有一件东西是**无缺的,也没有一样东西永远受到欢迎,“没有**,只有更好”就是这个道理,说到这里大家似乎会觉得**有点多余,既然没有**只有更好,为什么还要做到特别好。
我们把东西做到特别好,是为了顺应你所在的那个时空的人的认可,而时空是不断在变化的,大多人都是喜欢追求新鲜事物的,微三云助力传统企业转型,所以我们要不断的创新,迎合大众口味,产品的更新,服务的提升,包括活动方案的改变都是为了给消费者塑造更多的消费借口,让他们沉浸在消费的欲望当中欲罢不能,这种情感战术很少商家能做到,微三云是我所见过为数不多一家,他们微网站源码无论是在更新速度还是售后服务上都拿捏的很到位。
4.体验度永远不可小觑
不论你的事业大小,永远不可以忽略了产品带给客户的体验度,客户体验决定了你的产品发展趋势,如果能给客户好的体验,自然你的产品口碑也随之提高,营造好的品牌形象。体验度主要体现在产品本身以及客户该享有的一系列服务,甚至是商家准备的一些附加服务,记住“吃亏是福”。
做好这一点即使偶尔对消费者带来一些不便,他们一样愿意在你这里消费。这一点相信去过海底捞的朋友都有体验,他们就是靠着提供非常好的服务,给客户带来愉悦体验,占据消费者感性心里,永州市微三云,赢得他们的消费情感。
如今互联网的已经影响到我们的每一个细胞,他的方便迅捷不再让大家局限“一招鲜吃遍天”的状态,大家可以更方便的比较,谁的东西更懂打动消费者,谁就赢了,这场情感之战你是否已经转备好了。
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下一个千亿市场,你参与了吗
中国近10余年的互联网发展被BAT三成员所主导,可是,随着移动互联网的发展崛起,它们的增速已经放缓。全民移动互联网时代,市场将更加扑朔迷离、变幻莫测,每个人都**会成为下一个行业成员,每个人都可以成为人生赢家。敢想、敢做、敢拼是这个时代赋予我们的使命,我们应该也必须抓住机遇去拼一把,下一个千亿市场,等着我来。
时代
随着科技的进步,互联网的普及,人们缴水电费,订餐,买电影票等等都能足不出门,一机尽办天下事……在小小几寸屏幕上,过简单几个动作即完成事情。现代的人们生活实现逐渐形成网络化,移动化的模式。
增长
根据艾瑞咨询近日发布的《2015中国O2O行业发展报告》显示,2015年中国本地生活服务O2O行业市场规模达8797亿元,增长率为35.1%,预计到2018年市场规模将达15901.3亿元,年复合增长率为29.3%,线上渗透率**过7%。
前有百度投资200亿元给百度糯米,今有阿里以10亿入股大地影院,可以看出本地生活服务O2O的前景有多大,很多行业专业人士预测这行业是一片蓝海。
线上线下
团购几大成员,都是通过贴补和烧钱来获取用户的方式,但是很难维持下去。谁都想分这块本地生活服务O2O的蛋糕,但是不**业的商家,要打破行业不同,产品种类繁多的界限,实现圈内流通。微三云专注于打造本地生活服务O2O (城市商圈),将线下需求与线下服务,发展到线上交易,实现消费者、工程师的供需平衡,营运者成为利益的平衡者,同时是拉动线上线下信息碰撞,较终数据的获得者。
哪种方式使得本地生活服务O2O活跃起来了?
一是支付方式。平台更需要贴切用户的日常支付方式。微信支付是现在主流的第三方支付之一,用户只需在手机端轻轻点击即可完成圈内的所有消费支付,让消费更快捷,支付更方便。
二是让用户也参与进来,用户到实体店或线上消费,并分享到朋友圈,推荐其他人且到店消费,推荐的用户可获得相应的佣金。
三活用数据,通过微三云平台掌握用户交易数据。分析用户消费行为,为日后增值服务作参考。从而提供及时和个性化的服务,达到单点提量的效果,为日后关联商家的招商*提供有力的数据。
简言之,一个让用户受益,关联商家受益,平台运营者多重受益的可持续发展的O2O生态圈必定是下一个千亿市场。